LEM ARTOIS
Manifestations scientifiques
Les usagers, d’hier à aujourd’hui. Transformations, enjeux et effets dans le secteur sanitaire et social.

Les usagers, d’hier à aujourd’hui. Transformations, enjeux et effets dans le secteur sanitaire et social.

vendredi 9 juin 2017

Accueil des participants

› Amphi Jacques Sys (Bâtiment K)

›9:00 (30min)

Ouverture

Cécile Carra, Alexandre Guillaume et Anissa Hadjal

›9:30 (1h10)

Conférence plénière

Jean-Michel Bonvin

Mettre l’autonomie et la participation de l’usager au cœur de l’action sociale et sanitaire : identifier les conditions d’un changement effectif des politiques et des pratiques

› Amphi Jacques Sys (Bâtiment K)

›10:40 (20min)

Pause

›11:00 (1h30)

Table ronde : Usagers et démocratie sanitaire

Fanny Vasseur - Les usagers : Evolution des terminologies et prise en compte de la Personne

Guillaume Firmin - La démocratie sanitaire à l’aune des critères de la légitimité démocratique

Steffi Lhomme - La santé : Un accès limité pour les personnes en situation de handicap

Philippe Duez - Un essai d’interprétation des exigences en matière de démocratie sanitaire

› Amphi Jacques Sys (Bâtiment K)

›12:30 (1h30)

Déjeuner

›14:00 (1h30)

Table ronde : Evolution des publics, évolution des politiques et évolution des accompagnements

Patrick Brunet - Vécu professionnel et évolution de la population en IME : Le parcours des cas complexes

Julie Varlet - La participation de l’usager, un enjeu de régulation dans la construction du parcours scolaire

Stéphanie Ponseel - Unité de vie pour personnes handicapées psychiques âgées : De la parole des usagers aux nouvelles solutions d’accompagnement

Christelle Goffard - D’une nécessaire « littératie » pour l’exercice des droits des usagers dans le secteur de la santé et des services sociaux

› Amphi Jacques Sys (Bâtiment K)

›15:30 (30min)

Pause café

›16:00 (1h30)

Table ronde : Santé et attentes des usagers

Stéphane Callens - Nouveaux systèmes de santé : soins intégrés et réduction des inégalités de santé

Stéphane Carré - Enquête de satisfaction et prise en compte des patients et de leur famille

Brigitte Segard - A l’hôpital, les usagers et leurs proches ont-ils toujours raison de se plaindre ?

Déborah Ridel - La place des usagers dans l’urgence, effets et enjeux de la relation de service. Ethnographie d’un service d’urgence hospitalier

› Amphi Jacques Sys (Bâtiment K)

›17:30 (30min)

Clôture

Philippe Duez et Justine Mouton

› Amphi Jacques Sys (Bâtiment K)

›18:00 (2h)

Cocktail dinatoire

Posters :

Véronique Lesire et Quentin d'Argy - Evolution du système de protection de l'enfance : une nécessaire adaptation des prestations au service de l'enfant et de sa famille

Master Cadres - HAD et vécu des usagers

"Le sentiment de satisfaction des usagers dans une prise en charge en HAD"

"La prise en charges en HAD des personnes en situation de handicap… Les attentes sont-elles satisfaites ?"

"L’impact de la prise en charge en HAD sur la vie quotidienne des personnes âgées"

"La question de la participation du proche dans l’accompagnement de l’usager en HAD"